Adatvédelmi Irányelvek

A MyStake elkötelezett az Ön személyes adatainak védelme és magánéletének tiszteletben tartása mellett. Ez az adatvédelmi szabályzat részletesen ismerteti, hogyan gyűjtjük, használjuk, tároljuk és védjük az Ön személyes információit online kaszinó szolgáltatásaink nyújtása során. A szabályzat az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletének (GDPR) és más vonatkozó adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően készült.

Szolgáltatásaink használatával Ön elfogadja a jelen szabályzatban foglalt adatkezelési gyakorlatunkat. Kérjük, figyelmesen olvassa el ezt a dokumentumot, és forduljon hozzánk kérdéseivel.

A MyStake különböző típusú személyes adatokat gyűjt a szolgáltatásaink nyújtása érdekében:

• Regisztrációs adatok: név, születési dátum, e-mail cím, telefonszám, lakcím
• Azonosítási dokumentumok: személyazonosító okmány, útlevél vagy jogosítvány másolata
• Pénzügyi információk: bankkártya adatok, bankszámlaszám, fizetési előzmények
• Játéktevékenység: fogadási előzmények, játékstatisztikák, befizetések és kifizetések
• Technikai adatok: IP-cím, böngésző típusa, eszköz információk, használati minták

Bizonyos információkat automatikusan gyűjtünk weboldalunk használata során, beleértve a cookie-k és hasonló technológiák révén szerzett adatokat.

Személyes adatait a következő célokra használjuk fel:

• Felhasználói fiók létrehozása és kezelése
• Játék- és fogadási szolgáltatások nyújtása
• Pénzügyi tranzakciók feldolgozása
• Személyazonosság ellenőrzése és csalás megelőzése
• Jogszabályi kötelezettségek teljesítése
• Ügyfélszolgálat biztosítása
• Marketing kommunikáció küldése (hozzájárulás esetén)

Adatait kizárólag jogos üzleti célokra használjuk fel, és soha nem adjuk el harmadik feleknek marketing célokból.

Adatkezelésünk jogalapja a következők egyike:

Szerződéses kötelezettség: A szolgáltatási szerződésünk teljesítéséhez szükséges adatkezelés. Jogos érdek: Csalás megelőzése, biztonsági intézkedések és üzleti folyamatok optimalizálása. Jogi kötelezettség: Pénzmosás elleni és egyéb szabályozási követelmények teljesítése. Hozzájárulás: Marketing kommunikáció és bizonyos cookie-k használata.

Minden esetben biztosítjuk, hogy adatkezelésünk arányos és szükséges legyen a kitűzött célok eléréséhez.

Személyes adatait korlátozott körben osztjuk meg harmadik felekkel:

• Szolgáltatók: Fizetési szolgáltatók, technikai támogatást nyújtó cégek
• Szabályozó hatóságok: Engedélyező hatóságunk és egyéb jogszabály által előírt szervek
• Jogi kötelezettség: Bírósági végzés vagy hatósági megkeresés esetén
• Üzleti partnerek: Kizárólag szolgáltatásaink nyújtásához szükséges mértékben

Minden adatmegosztás megfelelő szerződéses garanciák mellett történik, biztosítva adatai védelmét.

A MyStake modern technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz személyes adatai védelme érdekében. Rendszereink SSL titkosítást használnak az adatátvitel során, és biztonságos szervereken tároljuk információit.

Munkatársaink rendszeres képzéseken vesznek részt az adatvédelmi követelmények betartása érdekében. Rendszeres biztonsági auditokat végzünk, és folyamatosan frissítjük védelmi intézkedéseinket a legújabb fenyegetések ellen.

A GDPR alapján Önnek számos joga van személyes adataival kapcsolatban:

• Hozzáférés joga: Tájékoztatás kérése kezelt adatairól
• Helyesbítés joga: Pontatlan adatok javításának kérése
• Törlés joga: Adatok törlésének kérése meghatározott esetekben
• Korlátozás joga: Adatkezelés korlátozásának kérése
• Hordozhatóság joga: Adatok strukturált formátumban való kérése
• Tiltakozás joga: Bizonyos adatkezelések elleni kifogás

Jogai gyakorlásához forduljon ügyfélszolgálatunkhoz. Kéréseit 30 napon belül teljesítjük.

Weboldalunk cookie-kat és hasonló technológiákat használ a felhasználói élmény javítása érdekében. A cookie-k kis szöveges fájlok, amelyek böngészőjében tárolódnak.

Használunk alapvető cookie-kat a weboldal működéséhez, teljesítmény cookie-kat az optimalizáláshoz, valamint marketing cookie-kat személyre szabott tartalom megjelenítéséhez. Böngésző beállításaiban bármikor módosíthatja cookie preferenciáit.

Személyes adatait csak addig őrizzük meg, amíg az szükséges az eredeti gyűjtési célok teljesítéséhez vagy jogszabályi kötelezettségeink teljesítéséhez.

Általános szabályként a fiók bezárását követően 7 évig megőrizzük az adatokat szabályozási követelmények miatt. Egyes adatok rövidebb ideig kerülnek tárolásra, míg mások hosszabb megőrzést igényelhetnek jogi okokból.

Bizonyos esetekben személyes adatait az Európai Gazdasági Térségen kívüli országokba továbbíthatjuk szolgáltatásaink nyújtása érdekében. Minden ilyen továbbítás megfelelő garanciák mellett történik.

Csak olyan országokba továbbítunk adatokat, amelyek megfelelő védelmi szintet biztosítanak, vagy megfelelő szerződéses garanciákat alkalmazunk az adatok védelme érdekében.

Szolgáltatásaink kizárólag 18 év feletti személyek számára érhetők el. Tudatosan nem gyűjtünk személyes adatokat 18 év alatti személyektől.

Ha tudomásunkra jut, hogy kiskorú adatait gyűjtöttük, azonnal töröljük ezeket az információkat. Szülőket és gondviselőket kérjük, hogy felügyelják gyermekeik online tevékenységét.

Fenntartjuk a jogot, hogy jelen adatvédelmi szabályzatot időről időre módosítsuk jogszabályi változások vagy üzleti szükséglet miatt. Jelentős változásokról előzetesen tájékoztatjuk felhasználóinkat.

A módosított szabályzat a weboldalon való közzététel napján lép hatályba. Javasoljuk, hogy rendszeresen tekintse át ezt a dokumentumot.

Adatvédelmi kérdéseivel, jogai gyakorlásával vagy panaszával kapcsolatban forduljon hozzánk e-mailben vagy ügyfélszolgálatunkon keresztül. Adatvédelmi tisztviselőnk rendelkezésére áll minden adatvédelemmel kapcsolatos ügyben.

Ha úgy érzi, hogy adatvédelmi jogait megsértettük, jogában áll panaszt tenni az illetékes felügyeleti hatóságnál.