Elkötelezettségünk a biztonságos szerencsejáték mellett
A MyStake-nél a játékosok védelme és jólléte a legfontosabb prioritásunk. Hiszünk abban, hogy a szerencsejáték szórakozást és izgalmat nyújthat, de csak akkor, ha felelős módon és ellenőrzés alatt történik. Platformunk úgy lett kialakítva, hogy támogassa a játékosokat abban, hogy egészséges határokat tartsanak be, és segítségre legyenek, ha a játék problémássá válik.
Munkatársaink rendszeres képzésben részesülnek a problémás szerencsejáték felismerésében és kezelésében. Folyamatosan dolgozunk azon, hogy szolgáltatásainkat és eszközeinket fejlesszük, hogy minden játékos számára biztonságos környezetet biztosítsunk. Szabályozó hatóságunkkal szorosan együttműködve gondoskodunk arról, hogy minden tevékenységünk megfeleljen a legmagasabb iparági standardoknak.
A problémás szerencsejáték jeleinek felismerése
A problémás szerencsejáték gyakran fokozatosan alakul ki, és fontos tudni felismerni a figyelmeztető jeleket. Ezek közé tartozik, ha többet költ szerencsejátékra, mint amennyit megengedhet magának, vagy ha a játék kezdi befolyásolni a mindennapi életét, munkáját vagy kapcsolatait.
További figyelmeztető jelek lehetnek:
- Egyre több időt tölt szerencsejátékkal, és nehezen tud abbahagyni
- Hazudik a családjának vagy barátainak a játékkal töltött időről vagy a kiadásokról
- Pénzt kölcsönöz vagy hiteleket vesz fel a játékhoz
- Nyugtalannak vagy ingerlékenynek érzi magát, amikor nem játszhat
- A veszteségek visszanyerésére törekszik még nagyobb tétekkel
- Elhanyagolja a családi, munkahelyi vagy társadalmi kötelezettségeit
Ha felismeri ezeket a jeleket saját magában vagy valaki másban, fontos, hogy segítséget keressen. A korai beavatkozás jelentősen javíthatja a helyzetet.
A szórakozás megőrzése és az irányítás fenntartása
A felelős szerencsejáték kulcsa az, hogy a játék szórakozás maradjon, ne pedig stresszforrás vagy pénzügyi teher. Mielőtt játékba kezd, határozzon meg egy költségkeretet, amelyet megengedhet magának elveszíteni, és soha ne lépje túl ezt az összeget.
Tekintse a szerencsejátékot szórakozásként, nem pedig befektetési lehetőségként vagy jövedelemforrásként. A MyStake platformján található játékok véletlenszerű eredményeken alapulnak, és hosszú távon a ház mindig előnyben van. Soha ne próbálja meg a veszteségeit visszanyerni nagyobb tétekkel, mivel ez gyakran még nagyobb veszteségekhez vezet.
Rendszeresen tartson szünetet a játéktól, és végezzen más tevékenységeket is. Ha úgy érzi, hogy a játék túl fontos szerepet kap az életében, érdemes átgondolnia a játékszokásait.
Befizetési, veszteségi és téti limitek beállítása
A MyStake számos eszközt kínál a játékosoknak, hogy kontrollálhassák kiadásaikat. Beállíthat napi, heti vagy havi befizetési limiteket, amelyek megakadályozzák, hogy többet költsön a meghatározott összegnél. Ezek a limitek azonnal életbe lépnek, és csak 24 óra elteltével módosíthatók lefelé, vagy 7 nap után felfelé.
Veszteségi limiteket is meghatározhat, amelyek automatikusan megakadályozzák a további játékot, ha eléri a beállított veszteséghatárt. Téti limitek segítségével korlátozhatja az egyes fogadások vagy játékok során elhelyezhető maximális tétet.
Ezek a limitek hatékony eszközök a költségvetés betartásához. Javasoljuk, hogy reális összegeket állítson be, amelyek nem befolyásolják negatívan a mindennapi életét vagy pénzügyi kötelezettségeit.
Időkorlátozások és lehűlési időszakok
Ha úgy érzi, hogy szünetre van szüksége a játéktól, igénybe veheti időkorlátozási lehetőségeinket. A rövid távú szünetekhez 24 órás, 48 órás vagy 1 hetes időkorlátozást állíthat be, amely alatt nem férhet hozzá a fiókjához.
Hosszabb szünetek esetén 1 hónapos, 3 hónapos vagy 6 hónapos lehűlési időszakot választhat. Ezek az időszakok lehetőséget adnak arra, hogy átértékelje játékszokásait és szükség esetén segítséget keressen.
Az időkorlátozások alatt nem kaphat promóciós anyagokat, és nem férhet hozzá a fiókjához. Ezek az intézkedések azonnal életbe lépnek, és nem vonhatók vissza a meghatározott időszak lejárta előtt.
Önkizárási lehetőségek
Ha úgy dönt, hogy hosszabb távra vagy véglegesen szeretné megszakítani a szerencsejátékot, önkizárást kérhet. Ez a legkomolyabb védintézkedés, amely 6 hónaptól akár 5 évig vagy határozatlan időre is beállítható.
Az önkizárás alatt teljesen le lesz tiltva a fiókjáról, nem kaphat semmilyen marketinganyagot, és nem hozhat létre új fiókot. A MyStake minden erőfeszítést megtesz annak érdekében, hogy megakadályozza az önkizárt játékosok újbóli regisztrációját.
Az önkizárás visszavonása komoly eljárást igényel, amely magában foglalja a lehűlési időszakot és annak igazolását, hogy biztonságosan visszatérhet a játékhoz. Ez az intézkedés az Ön védelmét szolgálja.
Kiskorúak védelme
A MyStake szolgáltatásai kizárólag 18 éven felüli személyek számára érhetők el. Szigorú életkor-ellenőrzési eljárásokat alkalmazunk a regisztráció során, és további ellenőrzéseket végzünk szükség esetén.
Ha kiskorú személyt észlel a platformunkon, kérjük, azonnal jelentse be ügyfélszolgálatunknak. Minden ilyen esetben azonnali vizsgálatot indítunk, és szükség esetén megszüntetjük a fiókot.
Szülőknek és gondviselőknek javasoljuk, hogy használjanak szűrőszoftvereket és szülői felügyeleti eszközöket, hogy megakadályozzák a kiskorúak hozzáférését szerencsejáték-oldalakhoz. A családi számítógépeken és mobileszközökön különös figyelmet kell fordítani a hozzáférési korlátozásokra.
Valóságellenőrzés és munkamenet-emlékeztetők
A MyStake automatikus emlékeztetőket küld a játék során, hogy tájékoztassa az eltöltött időről és a kiadásokról. Ezek a valóságellenőrzések segítenek abban, hogy tudatában legyen annak, mennyi időt és pénzt költött játékra.
Beállíthatja, hogy milyen gyakran szeretne emlékeztetőket kapni a játékidőről. Ezek az üzenetek megjelenítik a jelenlegi munkamenet hosszát, a napi kiadásokat és a beállított limitek állapotát.
Ezek az eszközök különösen hasznosak hosszabb játékmenetekben, amikor könnyen elveszítheti az idő vagy a kiadások nyomon követését. A rendszeres emlékeztetők segítenek fenntartani a tudatos döntéshozatalt.
Önértékelés elvégzése
Rendszeres önértékelés segíthet annak meghatározásában, hogy egészséges kapcsolatban van-e a szerencsejátékkal. Tegyen fel magának kérdéseket arról, hogy a játék hogyan befolyásolja az életét, pénzügyeit és kapcsolatait.
Fontolja meg, hogy képes-e könnyedén abbahagyni a játékot, amikor azt tervezi, vagy gyakran játszik tovább a tervezettnél. Értékelje, hogy a szerencsejáték okoz-e stresszt vagy szorongást az életében, és hogy befolyásolja-e más tevékenységeit.
Ha az önértékelés során aggasztó mintákat fedez fel, ne habozzon segítséget kérni. A korai beavatkozás sokkal hatékonyabb, mint a problémák súlyosbodása után történő kezelés.
Hol kérhet segítséget
Ha a játék már nem szórakozás, ingyenes és bizalmas segítség érhető el. Ezek a szervezetek függetlenek ettől az oldaltól és minden szolgáltatótól:
Nemzeti segítség: Magyarország
- SZTFH játékosvédelmi vonal · Segélyvonal: +36 80 205 352
- Anonim Szerencsejátékosok · Segélyvonal: +36 20 462 8304
- Nyírő Gyula OPAI, Addiktológia · Segélyvonal: +36 1 451 2654
- Önkorlátozás: Player Protection Register (önkorlátozó nyilatkozat)
Nemzetközi segítség (bármely ország)
- Gambling Therapy (free global online support in 30+ languages)
- GamCare, National Gambling Helpline · Segélyvonal: 0808 8020 133
- Gamblers Anonymous (international 12-step fellowship, find local meetings)